eSIMを使った海外旅行から帰国後、スマホの設定を元に戻す方法

帰国後にスマホが「圏外」になった、docomoやauの電波を掴まない。そんなとき、まず伝えたいことがあります。スマホは壊れていません。設定を戻すだけで直ります。

Yahoo知恵袋には「至急」タグ付きで「帰国後に電話が繋がらない」「通信サービスがありませんと表示される」という相談が定期的に投稿されています。筆者も確認しましたが、回答欄を見るとほぼ全員が設定の切り替え忘れで解決しています。海外旅行でeSIMを使ったあと、日本の回線に戻す操作をしていないだけです。

この記事では、帰国後にやるべき設定手順をステップごとに解説します。iPhoneとAndroidの両方に対応しているので、今まさに「圏外」で焦っている方は、上から順番に試してください。

壊れていません。5つの設定を戻すだけです

帰国後に通信できなくなる原因は、海外eSIMの設定が有効なまま残っていることです。渡航中に切り替えた設定を日本仕様に戻せば、電波は元通り入ります。

所要時間は2〜3分。以下の5ステップを順番に進めてください。

Step 1: 海外eSIMの回線をOFFにする

最初にやるのは、海外用eSIMの回線を無効にすることです。

iPhoneの場合、「設定」→「モバイル通信」を開くと、インストール済みの回線が一覧で表示されます。海外eSIM（「旅行用」「Travel」など、自分で付けた名前）をタップして、「この回線をオンにする」のトグルをOFFにしてください。

Androidの場合、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」から海外eSIMを選び、無効化します。

この操作だけで解決するケースも多いですが、念のため残りのステップも確認してください。

Step 2: モバイルデータ通信を日本の回線に戻す

ここが見落としやすいポイントです。

iPhoneでは「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」を開き、日本のキャリア（docomo、au、SoftBank、楽天モバイル）を選択します。海外eSIMを使っていた間はこの設定が海外回線に切り替わっているため、手動で戻す必要があります。

Androidでも同様に、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」から日本のキャリアを「データ通信に使用」として選択してください。

海外eSIMを削除しただけでは、この設定は自動で戻りません。「eSIMを消したのにネットが使えない」という相談の多くは、ここが原因です。

Step 3: データローミングをOFFにする

海外渡航中にデータローミングをONにしていた方は、OFFに戻してください。

iPhoneなら「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「データローミング」をOFFにします。日本国内では不要な設定なので、帰国したら切っておくのが安全です。

データローミングの仕組みや高額請求のリスクについてはこちらの記事で詳しく解説しています。

Step 4: 音声通話のデフォルト回線を確認する

「データ通信はできるのに電話だけ繋がらない」という場合、この設定が原因であることがほとんどです。

iPhoneでは「設定」→「モバイル通信」→「デフォルトの音声回線」を開いて、日本のキャリアが選択されているか確認してください。海外eSIMはデータ専用のものが多く、音声通話には対応していません。デフォルト回線がデータ専用の海外eSIMに設定されたままだと、発信も着信もできない状態になります。

Androidでは「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」から、通話に使うSIMとして日本のキャリアを指定します。

Step 5: 機内モードをON→OFFにする

ここまでの設定変更を反映させるために、機内モードを使って回線を掴み直します。

コントロールセンター（iPhone）またはクイック設定パネル（Android）から機内モードをONにして、10秒ほど待ってからOFFに戻してください。端末が改めて電波を探し、日本のキャリアに接続します。

画面左上（iPhoneの場合）にキャリア名とアンテナが表示されれば完了です。

それでも繋がらない場合

上記の5ステップで解決しない場合は、以下を順番に試してください。

端末を再起動するのが最初の対処です。電源を完全にOFFにして、30秒ほど待ってから再起動します。機内モードの切り替えでは解消しなかった接続の問題が、再起動でリセットされることがあります。

それでも改善しなければ、海外eSIMのプロファイルを削除してみてください。もう使わないeSIMであれば、削除することで回線の競合が解消される場合があります。

最終手段として、契約キャリアに直接電話で相談してください。

• docomo: 151（docomoの携帯から）
• au: 157（auの携帯から）
• SoftBank: 157（SoftBankの携帯から）

携帯が使えない場合は、自宅のWiFi経由でキャリアの公式サイトからチャットサポートを利用する方法もあります。

よくある失敗パターン

帰国後のトラブルにはパターンがあります。筆者がYahoo知恵袋やSNSで見かけた事例を整理しておきます。

1つ目は、海外eSIMを削除しただけで、モバイルデータの切り替え（Step 2）を忘れているケースです。削除と切り替えは別の操作なので、両方やる必要があります。

2つ目は、音声回線のデフォルトがデータ専用の海外eSIMのままになっているケース。LINEやメールは使えるのに電話だけ繋がらない、という症状が出ます。

3つ目は少し別の話ですが、データローミングをONのまま放置して意図しない通信が発生するケース。帰国後というよりは次の渡航時に問題になることが多いですが、不要な設定は都度OFFにしておく習慣をつけておくと安心です。

帰国前にやっておくと安心なこと

次回の渡航から実践してほしい予防策を2つ紹介します。

帰国便に搭乗する前に海外eSIMをOFFにしておくことです。飛行機に乗ってしまえば海外eSIMは不要なので、搭乗前に無効化しておけば、日本の空港に到着した瞬間から日本の回線に繋がります。

もう1つは、日本の空港に着陸してスマホの電源を入れたら、機内モードをON→OFFにすること。これだけで日本のキャリアの電波を確実に掴み直せます。

この2つを習慣にしておけば、帰国後に「圏外」で焦ることはなくなります。eSIMの設定手順ガイドも合わせて読んでおくと、出発前から帰国後までの流れが一通り把握できます。